Проекты

Краткое описание

По данным Правительства Архангельской области в социальных учреждениях на сегодняшний день находятся 622 ребенка, в более чем 1400 проблемных семьях воспитываются около 2000 детей. С 2025 года регион инициировал программу по созданию новой системы профилактики социального сиротства. Она направлена на предотвращение попадания детей в стационарные учреждения. Внедрение новой системы требует новых компетенций от специалистов, которым важно научиться выстраивать поддерживающие отношения с семьями, основываясь на технологиях ведения случая, развивающего диалога, особенностях проживания кризисных состояний у семей с детьми.
Проект «Маяк» направлен на образовательную, информационно-методическую поддержку специалистов, работающих с семьями в трудной жизненной ситуации и сталкивающихся с проблемой социального сиротства в Архангельске. Он нацелен на преодоление следующих трудностей:
- эмоциональная усталость специалистов от взаимодействия с семьями в кризисе;
- сопротивление семей в принятии помощи и изменении поведения;
- длительное отсутствие положительной динамики например, насилие в семье или зависимость, может значительно затруднять работу;
- правовые барьеры и неопределенность в применении законов.
Цель проекта - создание условий для овладения 25 специалистами из социальных учреждений Архангельска, работающих с семьями в кризисе, инновационными для данных учреждений социальными технологиями, направленными на внедрение семьесберегающего подхода, формирование поддерживающей коммуникации специалистов с семьями, сохранение права ребенка воспитываться в кровной семье.
Для достижения цели проекта будет создана рабочая тетрадь, тиражом 25 экземпляров, для освоения программы 3 обучающих семинара-тренинга по Технологии ведения случая, проживания кризисных состояний, Развивающего диалога, 4 выпуска информационно-просветительского подкаста, 75 буклетов по техникам самопомощи для тренинга профилактики профессионального выгорания, Телеграм-канал поддержки для специалистов, 5 супервизий.
Ожидаемые результаты:
- специалисты овладели современным социальным технологиям, тем самым повысили свою квалификацию в области профилактики социального сиротства; - повысили уровень осознанности в необходимости профилактики выгорания для восполнения эмоциональных ресурсов и обеспечения сохранения качества оказываемой помощи и поддержки семьям;
- отказались от карательных подходов в пользу установления поддерживающих отношений с семьями;
- научились применять инструменты более точной оценки трудностей семьи, составление плана сопровождения семей по выходу из кризиса с учетом потребностей семей.
Проект будет реализован специалистами АНО поддержки инициатив «Новый взгляд», активно работающих с кризисными семьями на протяжении семи лет в партнерстве с экспертами регионального и федерального уровня, что позволит усилить образовательный потенциал предлагаемых социальных технологий, масштабно сформировать новые компетенции и знания специалистов социальных учреждений.

Цель

1. Создание условий для овладения специалистами социальных учреждений г. Архангельска, работающих с семьями в трудной жизненной ситуации современными социальными технологиями работы, направленными на внедрение семьесберегающего подхода, формирование поддерживающей коммуникации специалистов с семьями в кризисе, сохранение права ребенка воспитываться в кровной семье.

Задачи

1. Организовать методическую подготовку специалистов социальных учреждений г. Архангельска, работающих с семьями в трудной жизненной ситуации по использованию современных социальных технологий в рамках семьесберегающего подхода и поддерживающей коммуникации.
2. Организовать информационно-методическое сопровождение специалистов социальных учреждений г. Архангельска, работающих с семьями в трудной жизненной ситуации для повышения эффективности и обеспечения улучшения качества предоставляемых ими услуг.
3. Провести комплекс мероприятий по профилактике профессионального выгорания специалистов социальных учреждений г. Архангельска, работающих с семьями в трудной жизненной ситуации.

Обоснование социальной значимости

Специалисты, работающие с проблемой социального сиротства испытывают ряд трудностей:
- постоянное взаимодействие с семьями, переживающими кризисы, вызывает эмоциональную усталость;
- сопротивление со стороны семей в принятии помощи, необходимости изменения поведения, вызывает раздражение;
- отсутствие быстрой положительной динамики, например, насилие в семье или зависимость, может значительно затруднять работу;
- применение законов может быть неоднозначным, и специалисты сталкиваются с правовыми барьерами;
- ограниченный доступ к ресурсам повышения квалификации приводит к тому, что специалисты не владеют всеми необходимыми знаниями или навыками для эффективной работы с семьями («Профилактика социального сиротства. Опыт благотворительного фонда „Дети наши“ и других организаций» (под ред. Т. О. Арчаковой).
Эти трудности подчеркивают важность поддержки и обучения специалистов, чтобы они могли более эффективно справляться с вызовами, возникающими в процессе работы.
В Архангельске работает «Институт открытого образования», целями деятельности которого является: развитие открытой, мобильной, вариативной системы непрерывного профессионального образования, направленной на повышение уровня профессиональной компетентности педагогов Архангельской области. Специалисты социальной сферы проходят курсы повышения квалификации в этом же учреждении. В то же время, из-за трудностей с финансированием, содержание программ практически не обновляется, не соответствует современным вызовам общества. Социальные учреждения круглосуточно выполняя свою работу, лишены возможности одновременно обучить 100% специалистов на курсах повышения квалификации или восстановления личных ресурсов на профилактических тренингах. На сегодняшний день в перечне курсов повышения квалификации (8.1) такие программы как: «Технология ведения случая», «Проживание кризисных состояний», «Технология развивающего диалога» и «Профилактика профессионального выгорания» отсутствуют совсем. Из-за круглосуточного режима работы учреждение может направить на курсы 1-2 специалистов. Соответственно, если весь коллектив не пройдет переподготовку по современным, инновационным технологиям работы с семьёй, то качественных изменений мы не достигнем.
«На сегодняшний день в Архангельской области в социальных учреждениях находятся 622 ребенка, кроме того, в более чем 1400 социально неблагополучных семьях воспитываются порядка двух тысяч детей.» – отметил заместитель председателя правительства Архангельской области Игорь Скубенко (декабрь 2024 года https://arkhangelsk.er.ru/activity/news/v-arhangelskoj-oblasti-pristupili-k-realizacii-specialnogo-proekta-vyzov?ysclid=m7w3w7b21160267843). Пункт 8.1.
С 2025 года Архангельская область приняла программу по формированию новой системы профилактики социального сиротства, направленной на усиление работы в рамках семьесберегающего подхода для предупреждения попадания детей в стационарные учреждения, даже на короткий срок. Новая программа требует новых компетенций от специалистов, которые оказывают помощь семье. Важно отказаться от карательного подхода в коммуникации с семьями и сформировать умение выстраивать поддерживающие отношения, которые восстанавливают и активизируют ресурсы семьи на основе глубокого понимания проживания кризисов и технологии Развивающего диалога.
Кроме того, требуется отказаться от шаблонов и личных интересов специалиста при работе с семьей и, вместо этого, расширить практику применения технологии Ведения случая, когда план профилактической работы составляется с учётом потребностей семьи и с участием её членов.
Необходимо сформировать культуру профилактики профессионального выгорания, поскольку, как известно, помощь может оказывать лишь тот, кто умеет её принимать, а выгоревший специалист не может ничего дать семье, поскольку сам утратил ресурсы. В установлении поддерживающих диалогических отношений с семьями в социально-опасном положении расширение компетенций специалистов обеспечивает устойчивость социальной поддержки; повышает успешность разрешения сложных жизненных ситуаций, с которыми сталкиваются семьи; улучшает качество взаимодействия специалистов с гражданами, нуждающихся в помощи; способствует созданию более безопасной и справедливой социальной среды.
Сотрудники АНО поддержки инициатив «Новый взгляд» и команда проекта имеют опыт работы с кризисными семьями, детьми-сиротами, они владеют знаниями и умениями в области современных социальных технологий и на протяжении семи лет тиражируют успешные практики работы в Архангельской области, обеспечивая методическую подготовку специалистов помогающих профессий.
Таким образом, реализация проекта «Маяк» в городе Архангельске позволит в более короткие сроки создать условия для развития новой системы профилактики социального сиротства, основанной на семьесберегающей модели, а также обеспечить специалистов, работающих с семьями в трудной жизненной ситуации, необходимыми знаниями и умениями для ведения эффективной и экологичной профессиональной деятельности.

География проекта

г. Архангельск

Целевые группы

1. Специалисты трёх социальных учреждений г. Архангельска, работающие с семьями в трудной жизненной ситуации в системе профилактики социального сиротства.