Проекты

Краткое описание

Проект "Перезагрузка" направлен профилактику нарушений ментальной сферы и оказания психологической поддержки специалистам, работающих с членами семей военнослужащих, участвующих в специальной военной операции, так как в силу своей профессиональной деятельности они подвержены комплексу негативных факторов: круглосуточный график работы, большой поток негативной информации и общей перегруженности информационного поля.
Своевременно проведенное психологическое консультирование и групповая работа помогут снизить эмоциональное напряжение, отследить появление первых признаков эмоционального выгорания и повысить эффективность работы данных специалистов, которые в последствие будут оказывать помощь членам семей СВО.
В рамках данного проекта планируется:
1. Организовать обследование специалистов контакт-центра Штаба помощи мобилизованным и их семьям на базе Губернаторского центра «Вместе мы сильнее»" и специалистов Красного креста на наличие у них синдрома эмоционального выгорания;
2. Провести групповые психологические тренинги и индивидуальное консультирование, а также научить специалистов, работающих с членами семей военнослужащих, участвующих в специальной военной операции методам само и взаимопомощи.
3. Повысить квалификацию психологов организации
4. Провести серию онлайн встреч с территориальными ресурсными центрами, НКО, муниципальными образованиями для обсуждения возможности развития системы психологической поддержки семей, участников специальной военной операции, участников и специалистов, работающих с ними во всех муниципальных округах Архангельской области.
5. Организовать заседание круглого стола с органами власти Архангельской области, депутатского корпуса, территориальных ресурсных центров, образовательных организаций (ГОУ ВПО САФУ и ГОУ СГМУ), занимающихся подготовкой и повышением квалификации психологов.
Партнеры проекта:
- Министерство труда, занятости и социального развития Архангельской области
- Администрация городского округа "Город Архангельск"
- ГБУЗ АО "Архангельская клиническая психиатрическая больница"
- Союз инвалидов Архангельской области
- БФ Гарант
-Российский Красный Крест
Данный проект является инновационным для региона, так как является первой ступенью создания системы кризисной поддержки как специалистов, так и участников специальной военной операции, членов их семей, для снижения симптомов посттравматического стрессового расстройства, тревожности, повышения стрессоустойчивости и профилактики нарушений ментальной сферы, а так же для оказании психологической поддержки в различных состояниях.
АРОО "Мост" более 20 лет работает в сфере укрепление психического здоровья и организации мероприятий, направленных на психологическую поддержку различных групп населения. Работаем как непосредственно с клиентами и их социально-значимым окружением, так и специалистами, работающими с данной категорией граждан.
У нас есть специалисты психологи, психиатры с различным уровнем подготовки, заключено соглашение с ГОУ ВПО "Северный государственный медицинский университет" на участие в образовательном процессе для подготовки студентов, обучающихся по специальности "Психология", новые вызовы требуют новых компетенций у данных специалистов, но циклов повышения квалификации психологов в Архангельске нет.
Поддержка проекта "Перезагрузка" позволит нам своевременно провести мероприятия по снижению эмоционального напряжения в коллективе специалистов контакт-центра, работающих с членами семей, военнослужащих, участвующих в СВО и тем самым повысить эффективность их работы на горячей линии, а так же собрать информацию о потребности в психологической поддержке в районах Архангельской области и приступить к обсуждению с региональными органами власти возможности создания региональной системы психологической поддержки в кризисных состояниях.-

Цель

1. профилактика нарушений ментальной сферы и оказание психологической поддержки специалистам, работающим с членами семей военнослужащих, принимавших участие в специальной военной операции

Задачи

1. Оказать психологическую поддержку членам целевой группы проекта
2. Вовлечь региональных стейкхолдеров в обсуждение возможностей развития системы психологической поддержки семей, участников специальной военной операции, участников и специалистов, работающих с ними.

Обоснование социальной значимости

С февраля 2022 года Россия проводит специальную военную операцию на Украине, в которой участвуют мобилизованные, лица, проходящие службу по контракту, добровольцы и т.д. C первых дней начала СВО правительством Российской Федерации была поставлена задача оказания максимальной поддержки военнослужащим и членам их семей.
В Архангельской области в октябре 2022 был создан штаб помощи мобилизованным и их семьям на базе Губернаторского центра «Вместе мы сильнее», который является единой точкой оказания помощи военнослужащим и их родным. Для выполнения задач штаба в круглосуточном режиме работает отдельно выделенная телефонная линия, на которой задействованы 20 операторов. В районах Архангельской области на базе разных организаций работают центры помощи военнослужащих и членов их семей. Информация о количестве семей военнослужащих, участвующих в специальной военной операции является закрытой. Однако в Штаб помощи мобилизованным и их семьям на базе Губернаторского центра с момента открытия поступило 2862 обращений, в среднем 20-25 обращений в сутки.
Специалисты, работающие с членами семей военнослужащих, в силу своей профессиональной деятельности подвержены комплексу различных негативных факторов, так как взаимодействуют с людьми, находящимися в различных психотравмирующих состояниях и не защищены от оскорблений и манипуляций. Специалист-консультант должен постоянно находиться в состоянии готовности ответить на обращение. Перечисленные факторы являются стрессогенными и могут приводить к эмоциональному выгоранию у специалистов, к истощению эмоциональных и личностных ресурсов.
Большинство специалистов, которые принимают обращения, не имеют психологического образования, но при этом они должны обладать устойчивостью к стрессу, способностью сохранять эмоциональную стабильность и умением успокоить обращающегося за помощью. Таким образом, для эффективной работы специалистов, взаимодействующих с членами семей военнослужащих, также необходима своевременная психологическая поддержка, которая должна оказываться на системном уровне, чтобы помочь им в экстремальной ситуации справиться с психологическими реакциями, а также знания, как восстанавливать свое психологическое состояние. При этом в Архангельске нет психологов, которые работают с посттравматическим стрессовым расстройством, а также нет таких программ повышения квалификации для психологов в образовательных организациях.
В Архангельске есть несколько психологических центров для помощи несовершеннолетним "Надежда", "Леда", Центр поддержки молодой семьи, службы воспитательной и психолого-социальной работы в образовательных организациях, в частных клиниках и медицинских организациях организованы приемы психологов, есть НКО, оказывающие помощь при насилии в семье "Новый взгляд", АРОО ",Гильдия СПП" проект Пройти Достойно Вместе", Красный Крест, однако специалисты этих организаций так же не могут в полной мере оказывать поддержку людям с посттравматическим стрессовым расстройством в ввиду отсутствия опыта работы в данном направлении.
Для поддержки семей военнослужащих-участников СВО, военнослужащих, которые возвращаются и специалистов, которые оказывают помощь необходимо создание системы оказания психологической помощи и повышения квалификации действующих психологов в районах Архангельской области с учетом новых запросов. Заявленный проект будет первым шагом на пути к обсуждению с региональными органами власти возможности создания региональной системы психологической поддержки в кризисных состояниях.
В настоящее время психологическая помощь в кризисных и чрезвычайных состояниях становится все более востребованной. Нахождение человека в кризисном состояние способствует возникновению у него ментальных нарушений сначала временного характера, которые при не оказанной своевременно психологической поддержке, могут привести к стойкому нарушению психических функций.
В рамках данного проекта квалифицированные психологи нашей команды пройдут краткосрочное повышение квалификации, примут участие в серии вебинаров для обновления своих компетенций, чтобы использовать новые навыки проекте, а по его окончании они смогут продолжить их использование при оказании психологической поддержки и другим специалистам, работающим с членами семей военнослужащих, участвующих в специальной военной операции.

География проекта

Архангельск

Целевые группы

1. специалисты, работающие с членами семей военнослужащих, участвующих в специальной военной операции