Проекты

Краткое описание

В сфере профилактики семейного неблагополучия, как правило, работают люди с общим педагогическим,
юридическим образованием или социальной работы. Но этих базовых профессиональных компетенций не хватает
для того, чтобы грамотно оценить потребности ребенка, точечно выявить острые проблемы в семье и выстроить план эффективного взаимодействия с семьей по преодолению неблагополучия и сохранения права проживания ребенка в кровной семье. В результате страдает качество принимаемых решений, семьи и дети не получают эффективной помощи, семьи «подсаживаются» на меры социальной поддержки, зачастую материальные, формируется феномен «выученной беспомощности», а проблема социального сиротства и семейного неблагополучия усугубляются, возрастает риск изъятия ребенка из семьи. В Архангельской области учреждения, отвечающие за повышение квалификации специалистов, работающих на профилактику семейного неблагополучия, не располагают комплексными программами повышения квалификации в этой области профессионального развития. АНО поддержки инициатив «Новый взгляд» в партнерстве с АНО дополнительного профессионального образования «Институт развития семейного устройства» (Лицензия на образовательную деятельность серия 77П01 № 0012940) объединят усилия для решения данной проблемы.
В рамках проекта предусмотрено:
- обучение специалистов в Красноборском, Ленском и Котласском районах Архангельской области (3 группы специалистов по 20 человек в каждой) по программе повышения квалификации (ППК) "Основы работы по реализации права ребенка жить и воспитываться в семье", разработанной в АНО ДПО ИРСУ (г. Москва). Обучение состоит из 3-х блоков: "Привязанность в жизни ребенка", "Отношения и коммуникации в соц. работе", "Технологии соц. работы. Профилактика выгорания" (каждый блок — это трехдневный интерактивный семинар-тренинг).
- проведение мониторинга и оценки (далее МиО) качества обучения на основе анализа данных обратной связи (4-х видов анкетирования участников за весь период обучения, всего будет обработано не менее 216 анкет) и анализа экспертизы записи разбора 36 учебных проблемных ситуаций. В мониторинге приняли участие 54 человека. Результаты будут представлены в отчете.
- проведение ведущими ППК для 24 выпускников программы из трех районов области групповых онлайн-супервизий по разбору сложных случаев из практики специалистов в последующие 5 месяцев после завершения обучения (всего 4 супервизии, примерно 1 супервизия в 4-5 недель).
- проведение круглого стола "Вместе ради детей" для не менее 20 специалистов региона, где будут подведены итоги реализации проекта, сформулированы дальнейшие возможности для укрепления и развития созданной модели оказания поддержки неблагополучным семьям с детьми в целях профилактики социального и вторичного сиротства, повышения эффективности и результативности работы, проводимой в рамках межведомственного взаимодействия с неблагополучными семьями.
Реализация проекта позволит достичь следующих результатов:
- создание общего понятийного поля специалистов, налаживание качественного межведомственного взаимодействия
в интересах права ребенка воспитываться в семье;
- освоение специалистами эффективных технологий социальной работы, способствующих отказу от карательного
подхода в работе и принципов, определяющих помогающий характер взаимодействия с клиентами;
- повышение ресурсности специалистов и сохранности их потенциала. Специалисты будут шире видеть возможности профессиональной поддержки и использовать эффективные формы профилактики эмоционального выгорания.
- появление в регионе профессиональных сообществ, инициатив по обмену опытом, разбору сложных ситуаций, освоению новых технологий.

Цель

1. Сохранение права ребенка жить и воспитываться в кровной или замещающей семье через повышение профессиональной компетентности специалистов сферы проблемного детства.

Задачи

1. Содействие повышению профессиональных компетенций специалистов, работающих в сфере проблемного детства, по программе повышения квалификации "Основы работы по реализации права ребенка жить и воспитываться в семье".
2. Повышение качества и эффективности межведомственного взаимодействия специалистов, работающих в сфере защиты права ребенка жить и воспитываться в семье.
3. Проведение мониторинга и оценки (МиО) качества программы обучения (на основе анкет обратной связи и экспертизы записи разбора учебных кейсов).

Обоснование социальной значимости

По данным УМВД России по Архангельской области проблема семейного неблагополучия актуальна по настоящее время: в Ленском, Красноборском районах наблюдается рост числа родителей (законных представителей) состоящих на учете в подразделениях по делам несовершеннолетних (ПДН). В Котласском районе наблюдается некоторое снижение, но количество таких семей более 100 (информационное письмо, подтверждение в п.8.1., )
Слабым местом системы работы в сфере проблемного детства является отсутствие системы специальной подготовки специалистов. В органах опеки, детских домах, ПДН, службах семейного устройства, КДНиЗП, образовательных учреждениях обычно работают люди с общим педагогическим или юридическим образованием. Их знаний и навыков не хватает для того, чтобы грамотно оценить потребности ребенка, ситуацию в семье, выстроить партнерские отношения с семьей, прогнозировать, анализировать результаты, оценивать эффективность проделанной работы. В итоге, как правило, применяется карательный подход (постановка на учет, назначение штрафов по ст.5.35 АК РФ и т.п.), страдает качество принимаемых решений, семьи и дети не получают эффективной помощи, их положение ухудшается вплоть до изъятия ребенка из семьи или создания угрозы его безопасности.
Не смотря, на многочисленные регламенты, межведомственное взаимодействие – слабо налаженный механизм. Защита прав детей и помощь им традиционно распределена между ведомствами, в каждом конкретном случае может участвовать более десяти специалистов из разных структур, и часто их взаимопонимание и согласованность действий оставляют желать лучшего. Им не хватает общего "языка", общих технологий работы, общего видения, принципов, ценностей в работе. Запрос на налаживание межведомственного взаимодействия — один из самых актуальных.
Больной вопрос данной сферы — эмоциональное выгорание специалистов. Сегодня не существует инфраструктуры поддержки помогающих специалистов, а сами специалисты порой даже не осознают, что им нужна помощь и что ее возможно получить. В результате их состояние негативно влияет на результаты работы, возникает формализм в деятельности, хроническая текучка кадров. Интересное и продуктивное обучение в ситуации взаимной поддержки, открытое обсуждение сложностей востребовано, в том числе, в качестве профилактики эмоционального выгорания.
Наши наблюдения, отзывы специалистов и анализ входных анкет обратной связи (предыдущих групп) показывают, что существующие системы переподготовки кадров часто предлагают слишком наукообразные, оторванные от реальной работы курсы, которые воспринимаются специалистами как "потерянное время". Есть огромный запрос со стороны специалистов на современные, интерактивные формы обучения, проводимые практиками, в которых информация подается максимально компактно, доступно и приближенно к реальным рабочим задачам специалистов.
Программа повышения квалификации (ППК) «Основы работы по реализации права ребенка жить и воспитываться в семье» — это программа обучения специалистов, работающих с семьями в сложной жизненной ситуации, с детьми, оставшимися без попечения родителей, с приемными семьями, разработанная в ИРСУ. Она дает основы теории и практики профилактической работы в сфере проблемного детства. Совместное обучение специалистов разных ведомств позволяет им не только познакомиться, но и получить опыт совместной работы, выработать общий профессиональный язык, согласовать критерии качества и цели работы. Анализ анкет предыдущих групп показывает, что программа универсальна: актуальна для всех специалистов сферы проблемного детства, расширяет видение, дает почувствовать самые разнообразные аспекты профилактической работы, понять, как они связаны.
В программу интегрирована уникальная система мониторинга и оценки качества обучения (далее МиО). Регулярно собираются и анализируются данные обратной связи. Кроме того, разработан новаторский инструмент измерения приобретенных профессиональных компетенций на основе экспертизы видеозаписи разборов слушателями учебных проблемных ситуаций.
2019-2020 гг. программа проводилась в Архангельске, с 2021 года к обучению стали присоединяться специалисты районов Архангельской области. На основании анализа данных за 2019-2022 года и в связи с выходом программы обучения в районы области сформулированы рекомендации по доработке системы МиО, которые будут реализованы в рамках данного проекта: внесены изменения в анкеты обратной связи и разработаны новые учебные проблемные ситуации (увеличена их доля по работе с неблагополучными семьями).
Многомерная согласованная система МиО позволяет делать обоснованные выводы об актуальности, доступности и востребованности данного обучения, степени присвоения полученных знаний, технологий, методов работы, готовности внедрять новые подходы в практику.
Более 80% участников обучения с 2019 по 2022 год отмечают, что обучение побудило их по-новому взглянуть на тему, 100% утверждают, что такое обучение необходимо всем специалистам региона (см. "Отчет по программе Всеобуч в АО 2019-2022" п.8.1).

География проекта

Красноборский район, Ленский район, Котласский район

Целевые группы

1. специалисты сферы проблемного детства — сотрудники органов опеки, служб семейного устройства, комплексных центров социального обслуживания, КДНиЗП, педагоги, психологи и соц. педагоги школ, детских садов, сотрудники детских домов, инспектора по делам несовершеннолетних отделов полиции, педиатры поликлиник Ленского, Котласского и Красноборского районов Архангельской области.